一堂别开生面的培训课
1月22日,一堂别开生面的培训课在北京某公司开课了。时值隆冬,室外寒风凛冽,室内却热气腾腾,朴素的会议室内坐满了设备检修和运行人员。培训没有当下时兴的PPT,授课人就是j9数字站电机客服人员马勇,他以实物为道具,讲授的内容从电机端盖与轴承的公差配合入手,拓展到电机的正确选用、合理拆装、保养维护、公司新产品的研发与生产等等,介绍了j9数字站电机的产品质量、品牌和实力,让用户更加放心地使用300多台YE3超高效节能改造电机。
马勇在给客户培训。
近年来,公司为打造一个学习型的企业团队,不断地聘请专家团队对员工进行培训,努力提高全员的业务素质,进一步树立企业与客户一家亲的理念。客户服务中心是一个对外的窗口服务部门,优秀的员工素质直接代表着公司形象,马勇此举是客户服务中心众多次培训服务中比较完美的一次,得到了销售公司和用户的一致好评。客户服务中心号召全员要以马勇为榜样,从实践出发,多学习理论知识,用知识武装自己,用知识服务客户,时刻牢记“一切为客户,主客一家亲”。
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